– задерните шторы на окнах, это убережет вас от осколков стекол;
– держите постоянно включенными телевизор, приемник, настроенные на местные каналы
– подготовьтесь к экстренной эвакуации. Для этого сложите в сумку документы, деньги, ценности, немного продуктов. Желательно иметь свисток для подачи сигнала;
– помогите больным и престарелым людям подготовиться к эвакуации;
– уберите с балконов горючие и смазочные, легко воспламеняющиеся материалы;
– подготовьте йод, бинты, вату и другие медицинские средства для оказания первой медицинской помощи;
– договоритесь с соседями о совместных действиях для взаимопомощи;
– держите на видном месте список телефонов для передачи экстренной информации в правоохранительные органы, родным, близким и соседям;
– удостоверьтесь, что у всех членов семьи есть номера телефонов других членов семьи, родственников и экстренных служб;
– определите место, где вы сможете встретиться с членами вашей семьи в экстренной ситуации;
– обращайте внимание на появление незнакомых людей и автомобилей на прилегающих к жилым домам территориях;
– создайте в доме (квартире) небольшой запас продуктов и воды;
– выполняйте все команды, полученные от сотрудников УВД (по теле- и радиоканалам, другим средствам оповещения).

– избегайте мест скопления людей (рынки, магазины, стадионы, и т.п.).
– не пользуйтесь общественным транспортом.
По возможности отправьте детей и престарелых родственников на дачу, в деревню, в другой населенный пункт к родственникам или знакомым.

– беспрекословно выполняйте требования террористов, не смотрите им в глаза;
– постарайтесь отвлечься от неприятных мыслей;
– осмотрите место, где вы находитесь, отметьте пути отступления, укрытия;
– старайтесь не выделяться в группе заложников;
– если вам необходимо встать, перейти на другое место, спрашивайте разрешения;
– постарайтесь расположиться подальше от окон, лестниц и дверей;
– старайтесь занять себя: читать, писать и т.д.;
– не употребляйте алкоголь;
– отдайте личные вещи, которые требуют террористы;
– при стрельбе ложитесь на пол или укройтесь, но никуда не бегите;
– при силовом методе освобождения заложников, лягте на пол лицом вниз и обхватите голову руками, четко выполняйте все распоряжения представителей спецслужб, никогда не бегите навстречу освободителям;
– если вы попали в число освобожденных, сообщите представителям спецслужб следующую информацию: число захватчиков, их место расположения, вооружения, число пассажиров (заложников), моральное и физическое состояние террористов, особенности их поведения, другую имеющуюся у вас информацию.

– обуздайте первый страх, не падайте духом;
– осмотритесь – нет ли поблизости пустот, уточните – откуда поступает воздух;
– постарайтесь подать сигнал рукой, палкой, голосом, свистком, стуком. Лучше это делать когда услышите голоса людей, лай собаки;
– как только машины и механизмы прекратят работу, и наступит тишина – значит, объявлена «минута молчания». В это время спасатели с приборами и собаками ведут усиленную разведку. Используйте это и привлеките их внимание любым способом.

Сообщаем телефоны специальных служб города:
– управление внутренних дел – 02
– дежурная служба «Антитеррор» – 21-48-85
– единый телефон вызова экстренных оперативных служб – 112